天津这里提升改造！
天津20项民心工程将迎20周年，相关部门联合开展“我为民心工程提建议”活动。本周一起每周一9点，《天津早晨》有“民心工程听您建议”策划，13日首期聚焦城市建设，市民可拨热线、留言，或至10月31日通过12345等提建议。
出入境证件
权威解答！市公安局出入境热点问题
10月11日，大连市公安局相关负责人做客大连新闻传媒集团广播中心FM103.3新闻综合广播的《12345政务服务便民热线》节目，就公安出入境方面的相关话题与听众朋友进行互动交流。
做优户籍小窗口 写好民生大文章
此前，呼和浩特市清水河县政务服务中心公安综合窗口迎来暑期办证高峰。每日上午9时许，窗口前便挤满办理业务与咨询的群众，工作人员始终以饱满热情投入工作，有条不紊地开展证件照拍摄、信息采集、身份证办理、户口迁移、出入境证件办理等服务，耐心细致办好每一项业务。